AI Solutions Consultant
Objetivo
Con nosotros vas a poder
- Generar tu propio pipeline (hunter): prospectar en frío, abrir cuentas, activar tu red y trabajar outbound de forma sistemática. No alcanza con esperar leads — los MQL de Marketing son complemento, no la fuente principal.
- Atender y calificar los leads entrantes que venga de Marketing con velocidad y criterio.
- Descubrir oportunidades en cuentas nuevas y existentes (BFSI, Retail, Telco, Utilities, Educación en LATAM).
- Liderar el ciclo comercial — desde discovery hasta cierre — trabajando codo a codo con Pre-sales y FDE para aterrizar la propuesta.
- Hacer demos del producto en vivo con soltura. No necesitás armar la integración, sí contar con claridad cómo resuelve el problema del cliente.
- Cerrar contratos recurrentes con ciclos de venta de 2 a 6 meses.
- Acompañar al cliente en el onboarding hasta que el agente esté facturando. Después pasa a Customer Success, pero sos el dueño del "aterrizaje".
Tu perfil
- Experiencia comercial B2B con perfil hunter: 3+ años vendiendo software, contact center, CCaaS, CPaaS o consultoría tech a empresas medianas/grandes, generando pipeline propio (no solo atendiendo inbound). Si vienes de pre-sales o consultoría y quieres dar el salto comercial, también conversemos.
- Fluidez real con IA: usas LLMs todos los días y entiendes de qué se habla cuando alguien dice "agente", "prompt", "RAG" o "integración por API". No te pedimos que programes ni que diseñes la arquitectura — sí que hables el idioma del cliente técnico con naturalidad.
- Mirada consultiva: curiosidad genuina por el negocio del cliente. Preguntás más de lo que presentas
- Español nativo e inglés avanzado (mucha documentación y partners están en inglés).
- Autonomía: este rol no requiere micromanagement. Reportas pipeline y resultados, no horas.
- Trabajaste con plataformas de agentes virtuales, voicebots o chatbots — aunque sea como usuario o integrador.
- Conoces contact center por dentro (Genesys, Avaya, Five9, o el propio InConcert).
- Tienes red activa en LATAM en áreas de CX, Operaciones o Transformación Digital.
- Manejás herramientas de prospección moderna (Apollo, Clay, LinkedIn Sales Navigator + workflows con IA).
¿Cómo es la experiencia en inConcert?
- Trabajarás en un esquema hibrido (entre las oficinas del cliente e inconcert) en un esquema híbrido en nuestras oficinas de Polanco, CDMX
- Vivirás un ambiente de trabajo colaborativo con entornos desafiantes con responsabilidades interesantes y variadas para continuar siendo líderes en el mercado
¿Quiénes somos?
En Inconcert somos líderes en tecnología omnicanal. Fabricamos soluciones impulsadas en Inteligencia Artificial para revolucionar la experiencia de nuestros clientes y acompañarlos en todo su ciclo de vida digital, porque su éxito es el nuestro. Queremos revolucionar la experiencia de cada usuario adaptándonos a sus necesidades, creando relaciones duraderas,
Operamos como un único socio de negocio, cubriendo todos los canales y todas las funcionalidades que nuestros clientes necesitan para alcanzar sus objetivos de venta. Contamos con +22 años de trayectoria y + 250 colaboradores a nivel mundial, tenemos presencia en +29 países y 4 continentes, invertimos +4 MDD anuales en Investigación & Desarrollo, y nuestra solución está disponible en 5 idiomas.
Además, hemos sido destacados como Trusted Cloud Provider, garantizando a nuestros clientes un servicio cada vez más seguro y de primera clase.
Nuestra prioridad es la innovación y estamos en un proceso de transformación constante, impulsando las ventajas que ofrece la IA y aplicándolas a nuestra suite. Nuestro portafolio integra 5 soluciones tecnológicas omnicanal: Inconnect, Infunnel, Insmartbot (Conversational Bots & Voicebots), Inspeech e Inteam. Combinamos estratégicamente el poder de los datos y la tecnología, colaborando con clientes a nivel mundial en diversas industrias, incluyendo educación, telco, banca, seguros, finanzas, salud, fintech, BPO, retail, ecommerce, gobierno, turismo, y compañías de servicios, entre otras.
Contamos con un comité interno de ESG (Environmental, Social & Governance) que lidera diversas iniciativas alineadas con la Agenda 2030. Estas acciones abarcan áreas como educación, desarrollo económico, sostenibilidad ambiental, y gobernanza. Entre sus destacadas iniciativas se encuentra la promoción activa de la inclusión y diversidad en nuestra comunidad valiosas y medibles.