Consultor de Preventa Comercial

Empleado permanente, Tiempo completo · México

Objetivo
Buscamos a un/a profesional responsable de desarrollar oportunidades de negocio, participar en reuniones con prospectos, y colaborar estrechamente con partners y equipos internos para definir soluciones funcionales y técnicas. Este rol combina expertise técnico y enfoque comercial, siendo clave en la definición de arquitecturas, demostraciones, pruebas de concepto y propuestas integrales para clientes
Con nosotros vas a poder
• Participar en reuniones con prospectos y partners para identificar necesidades y oportunidades.
• Definir el alcance funcional y la arquitectura de soluciones dentro del ecosistema omnicanal.
• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales con enfoque consultivo.
• Diseñar e implementar demos genéricas y liderar pruebas de concepto/pilotos, incluyendo casos de prueba y casos de éxito.
• Proponer integraciones y coordinar con áreas internas (Producto, Customer Success, Proyectos).
• Comunicar métricas, KPI’s y beneficios de la solución al cliente.
• Mapear procesos y co-diseñar soluciones junto con el cliente.
• Mantener relación con C-Level y asegurar una excelente presentación profesional.
• Apoyar en congresos, eventos y visitas presenciales cuando sea necesario.
Tu perfil
• Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o Electrónica
• Experiencia: 5 a 6 años en venta consultiva de soluciones digitales y proyectos relacionados con: Canales de voz, agentes virtuales, redes sociales, WhatsApp, Arquitectura de Contact Center, Integración de API’s, Automatización de procesos y conceptos de IA generativa aplicada a Customer Experience.
• Experiencia en clouds (ej. AWS, Azure).
• Capacidad para definir arquitecturas funcionales y realizar demos.
• Experiencia en relación con C-Level.
• Inglés (plus)
¿Cómo es la experiencia en inConcert?
  • Trabajarás en un esquema remoto
  • Vivirás un ambiente de trabajo colaborativo con entornos desafiantes con responsabilidades interesantes y variadas para continuar siendo líderes en el mercado
¿Quiénes somos?

En Inconcert somos líderes en tecnología omnicanal. Fabricamos soluciones impulsadas en Inteligencia Artificial para revolucionar la experiencia de nuestros clientes y acompañarlos en todo su ciclo de vida digital, porque su éxito es el nuestro. Queremos revolucionar la experiencia de cada usuario adaptándonos a sus necesidades, creando relaciones duraderas,
Operamos como un único socio de negocio, cubriendo todos los canales y todas las funcionalidades que nuestros clientes necesitan para alcanzar sus objetivos de venta. Contamos con +22 años de trayectoria y + 250 colaboradores a nivel mundial, tenemos presencia en +29 países y 4 continentes, invertimos +4 MDD anuales en Investigación & Desarrollo, y nuestra solución está disponible en 5 idiomas.
Además, hemos sido destacados como Trusted Cloud Provider, garantizando a nuestros clientes un servicio cada vez más seguro y de primera clase.
Nuestra prioridad es la innovación y estamos en un proceso de transformación constante, impulsando las ventajas que ofrece la IA y aplicándolas a nuestra suite. Nuestro portafolio integra 5 soluciones tecnológicas omnicanal: Inconnect, Infunnel, Insmartbot (Conversational Bots & Voicebots), Inspeech e Inteam. Combinamos estratégicamente el poder de los datos y la tecnología, colaborando con clientes a nivel mundial en diversas industrias, incluyendo educación, telco, banca, seguros, finanzas, salud, fintech, BPO, retail, ecommerce, gobierno, turismo, y compañías de servicios, entre otras.
Contamos con un comité interno de ESG (Environmental, Social & Governance) que lidera diversas iniciativas alineadas con la Agenda 2030. Estas acciones abarcan áreas como educación, desarrollo económico, sostenibilidad ambiental, y gobernanza. Entre sus destacadas iniciativas se encuentra la promoción activa de la inclusión y diversidad en nuestra comunidad valiosas y medibles.

¡Estamos ansiosos por conocerte!
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