Senior Content Specialist B2B (Productos SaaS)

Empleado permanente, Tiempo completo · España

Objetivo

¡Únete a nuestro increíble equipo de Madrid de Marketing!

Buscamos un/a Senior Content Specialist con experiencia, visión comercial, innovador y creativo. Reportará directamente al Chief Marketing Officer y trabajará de manera multifuncional con el equipo de marketing & distintas áreas de la compañía a nivel global para impulsar nuestro crecimiento en todas las regiones donde tenemos presencia.

Este rol implica la gestión integral de la estrategia de contenidos de la empresa, desde la planificación hasta su ejecución, y requiere un profundo conocimiento de nuestra industria.

El candidato ideal debe tener una sólida trayectoria en la creación de contenidos en el mundo del marketing B2B SaaS (valorable experiencia en inteligencia artificial).

Buscamos perfiles que quieran impulsar el cambio, con actitud positiva, conocimiento de nuestro sector, ganas de trabajar en equipo y superar nuevos retos.

Entre otras cosas, esto es lo que realizaras en tu día a día:

Obtener un entendimiento profundo de los productos y servicios inConcert para convertirlo en información sencilla, clara, comercial y de alto impacto en todos nuestros touch-points y materiales comerciales.
Desarrollo estratégico del plan de contenidos anual: diseñar y ejecutar estrategias de contenido que alineen la marca con los objetivos comerciales y fortalezcan nuestra presencia en todos los mercados (Iberia, LATAM, USA).

Evaluar el contenido actual y generar propuestas innovadoras para optimizarlo, basando sus decisiones en KPIs de marketing (landings, ebooks, emailings, website, webinars, brochures/material comercial, presentaciones, material para eventos, otros...).
Utilizar herramientas analíticas para evaluar el rendimiento del contenido, identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias en consecuencia.
Mantenerse a la vanguardia de las últimas tendencias en marketing de contenidos, en la industria del software B2B/ inteligencia artificial y proponer nuevas ideas creativas constantemente.

Supervisar y liderar al resto del equipo de contenidos, asegurando la coherencia de la marca en todos nuestros canales & contactos con el cliente.

Investigar, escribir y editar contenidos de valor para la compañía, trabajando con las areas de Marketing, Diseño, Ventas y Comunicación Interna (entre otros) para adaptarse a las necesidades de cada proyecto.
Desarrollar contenidos específicos y bien segmentados que conecten con cada una de nuestras audiencias, con una voz coherente, cross-canal y cohesiva en base a la estrategia de marca definida.

Profundizar en las estrategias de SEO, colaborando con expertos / agencias para maximizar la visibilidad del contenido en los motores de búsqueda.

Que estamos buscando en ti

Inglés bilingüe hablado y escrito (experiencia demostrable, esencial para el puesto)
Experiencia de al menos 7 años como content specialist, preferentemente enfocada al ámbito tecnológico y/o IA
Capacidad para aplicar datos analíticos para mejorar las estrategias de contenido.
Experiencia en generación de material comercial y/o de negocio (pitch comercial, redacción website, campañas de comunicación y/o publicidad, eventos, entre otros)
Demostrada habilidad y solvencia para aprender y comprender contenidos complejos relacionados con el sector del Software/SaaS/IA.
Conocimientos de marketing digital aplicado a contenidos.
Habilidades de comunicacion oral y escrita excelentes.
Experiencia trabajando con equipos de ingenieria, UI/UX y equipos de ventas
Experiencia en funciones de investigación de mercado, comunicación, marketing y con orientación a resultados.
Proactividad, autonomía, atención al detalle y capacidad de gestionar multiproyectos en tiempo & forma
Experiencia demostrable liderando proyectos en otros mercados (LATAM, USA)
Licenciatura en Marketing, Comunicación, Periodismo, Publicidad o similar, valorable MBA y/o master especializado.
Team- player
Buenas habilidades de planificación, priorización y gestión del tiempo.

Comprometido y responsable, con capacidad de resolución ante problemas complejos

¿Cómo es la experiencia en inConcert?

Trabajarás desde nuestras oficinas de Madrid en modalidad híbrida.
Vivirás un ambiente de trabajo colaborativo con entornos desafiantes con responsabilidades interesantes y variadas para continuar siendo líderes en el mercado.

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¿Quiénes somos?

En inConcert somos líderes en tecnología omnicanal. Fabricamos soluciones basadas en Inteligencia Artificial para revolucionar la experiencia de nuestros clientes y acompañarlos en todo su ciclo de vida digital, porque su éxito es el nuestro. Queremos revolucionar la experiencia de cada usuario adaptándonos a sus necesidades, creando relaciones duraderas,

Operamos como un único socio de negocio, cubriendo todos los canales y todas las funcionalidades que nuestros clientes necesitan para alcanzar sus objetivos de venta. Contamos con +22 años de trayectoria y + 250 colaboradores a nivel mundial, tenemos presencia en +29 países y 4 continentes, invertimos +4 MDD anuales en Investigación & Desarrollo, y nuestra solución está disponible en 5 idiomas.

Además, hemos sido destacados como Trusted Cloud Provider, garantizando a nuestros clientes un servicio cada vez más seguro y de primera clase.

Nuestra prioridad es la innovación y estamos en un proceso de transformación constante, impulsando las ventajas que ofrece la IA y aplicándolas a nuestra suite All-In-One. Nuestro portafolio integra 6 soluciones tecnológicas omnicanal: Contact Center, Marketing Automation & CRM, Virtual Agents (Conversational Bots & Voicebots), Workforce Management, Speech Analytics, y HelpDesk. Combinamos estratégicamente el poder de los datos y la tecnología, colaborando con clientes a nivel mundial en diversas industrias, incluyendo educación, telco, banca, seguros, finanzas, salud, fintech, BPO, retail, ecommerce, gobierno, turismo, y compañias de servicios, entre otras.

Contamos con un comité interno de ESG (Environmental, Social & Governance) que lidera diversas iniciativas alineadas con la Agenda 2030. Estas acciones abarcan áreas como educación, desarrollo económico, sostenibilidad ambiental, y gobernanza. Entre sus destacadas iniciativas se encuentra la promoción activa de la inclusión y diversidad en nuestra comunidad valiosas y medibles.

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